Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Soluciones Cafri S.A. de C.V. (en lo sucesivo comercialmente conocida como Cafrisa), con domicilio en Trigo #60, Int. 10, Col. Granjas Esmeralda, Alcaldía Iztapalapa, C.P. 09810, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos Personales Recabados

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono fijo o celular, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa o institución representada y cargo.
• Datos de Ubicación del Servicio: Dirección de la instalación o inmueble objeto del servicio de limpieza, metraje aproximado y horarios requeridos.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Agendar y realizar visitas técnico-diagnósticas sin costo en sus instalaciones.
• Elaborar y enviar propuestas técnicas y cotizaciones comerciales a la medida.
• Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de la prestación de servicios especializados de limpieza.
• Facturación y cobro de los servicios contratados.
• Atención a dudas, consultas y requerimientos de soporte técnico o supervisión.

De manera secundaria, podremos utilizar sus datos para evaluaciones de calidad del servicio y envío de información comercial relevante. Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a atencion@cafrisa.com.mx.

4. Transferencia de Datos Personales

Cafrisa no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP o por requerimiento expreso de autoridad competente.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico: atencion@cafrisa.com.mx o comunicarse al teléfono 55 5914 9644.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestro sitio web oficial.